Неоплаченные заказы автоматически аннулируются по истечении указанного в СМС-сообщении крайнего срока совершения платежа.

Оплаченный заказ можно отменить в течение 40 минут после его оформления*, но не позднее истечения текущих суток. Билет с датой вылета менее двух суток от даты покупки отмене не подлежит, вместо этого возможно произвести возврат по правилам применённого тарифа с соответствующими удержаниями.

При отмене заказа оплаченная сумма возвращается пассажиру полностью.

В случае необходимости отмены бронирования, позвоните в контактный центр агентства по телефону: +7 (495) 369-47-13

*данная информация актуальна только на регулярные рейсы